Personal
Întreg personalul S.C. TEST PRIMA S.R.L. este angajat în satisfacerea cu promptitudine a cerinţelor clienţilor în care politica şi obiectivele managementului calităţii şi de mediu, sănătaţii şi securităţii ocupaţionale, reprezintă coordonatele majore ale întregii activităţi.
Conducerea S.C. TEST PRIMA S.R.L. determină nivelul de competenţă, de experientă şi de instruire necesare pentru a asigura capabilitatea personalului de a îndeplini sarcinile care îi revin.
Conform cerintelor sistemului de management integrat calitate, mediu, sănătate şi securitate ocupaţională, conducerea societăţii asigură informarea, instruirea şi motivarea întregului personal corespunzător importanţei activităţilor sale şi în funcţie de modul cum acesta contribuie la realizarea obiectivelor calităţii şi a celor de mediu, privind :
- importanţa satisfacerii cerinţelor clientilor,
- importanţa politicii referitoare la calitate, mediu, sănătate şi securitate ocupaţională şi a realizării obiectivelor calităţii, a obiectivelor de mediu, sănătate şi securitate ocupaţională generale şi specifice,
- importanţa îmbunătăţirii capacităţii personale de a desfăşura activităţile care influenţează mediul şi calitatea produselor,
- importanţa îmbunătăţirii capacităţilor de comunicare în relaţie cu clienţii interni şi externi organizaţiei,
- sarcinile şi responsabilităţile care le revin,
- posibilele consecinţe ale abaterilor de la procedurile implementate.
Prin informarea şi instruirea personalului, specifică fiecărui loc de muncă, se urmăreşte perfecţionarea, conştientizarea şi crearea de competenţa pe plan profesional, pentru satisfacerea cerinţelor clienţilor şi asigurarea calităţii proceselor / serviciilor şi a mediului.